Terma & Syarat Penggunaan Platform 389
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 389. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mengakses platform ini, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, melayari atau menggunakan platform 389 dalam apa jua cara, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Platform 389 adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang ditawarkan khusus kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia. Pengguna yang mendaftar dengan memberikan maklumat palsu berkaitan umur atau lokasi akan menghadapi penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.
389 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
- Bermastautin atau mengakses dari Malaysia
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah
- Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar dan lengkap
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 389. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa amaran terlebih dahulu.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat pembayaran — mestilah tepat, terkini dan tidak mengelirukan. 389 berhak meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 389 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan akaun tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 389 dengan segera melalui emel [email protected]. Anda hendaklah menukar kata laluan anda dengan segera dalam keadaan sedemikian.
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengganggu operasi platform
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, manipulasi pasaran atau kerjasama yang tidak sah antara akaun
- Mencuba untuk menggodam, mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem keselamatan platform
- Mendepositkan dana daripada sumber yang tidak sah atau berkaitan dengan aktiviti haram
- Berkongsi akaun dengan mana-mana pihak ketiga
- Menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
Maklumat Pembayaran, Deposit & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 389 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan berasal daripada sumber yang sah dan merupakan wang peribadi mereka sendiri.
Deposit boleh dibuat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong oleh platform, termasuk DuitNow, FPX dan e-dompet yang diluluskan. Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun pengguna. Butiran had semasa boleh disemak dalam bahagian akaun anda selepas log masuk.
Pengeluaran wang kemenangan tertakluk kepada proses verifikasi identiti yang ditetapkan oleh 389. Platform berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga lima hari bekerja.
389 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran, caj atau kelewatan yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga semasa pemprosesan transaksi. Semua transaksi yang telah diluluskan dan diproses tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh dasar platform.
- Semua amaun dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Verifikasi identiti diperlukan untuk pengeluaran pertama
- Dana mesti berasal daripada akaun bank atas nama pengguna sendiri
- Masa pemprosesan pengeluaran 1–5 hari bekerja
- Transaksi yang disyaki penipuan akan disiasat dan ditahan
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
389 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan teknikal, kegagalan sistem atau penangguhan perkhidmatan yang tidak dijangka. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan 389 tidak memberi sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat pada setiap masa.
Semua kandungan di platform 389 — termasuk logo, grafik, teks, perisian, reka bentuk antara muka dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif 389 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna dilarang menggandakan, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada 389. Pelanggaran hak cipta boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform 389 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. 389 tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sepenuhnya dan kami menggalakkan pengguna untuk membaca terma dan dasar privasi setiap laman yang dilawati.
Dasar Penggantungan, Penutupan Akaun & Undang-Undang Terpakai
389 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem
- Pendaftaran dengan maklumat palsu atau menyesatkan
- Tindakan yang membahayakan keselamatan platform atau pengguna lain
- Pematuhan terhadap arahan pihak berkuasa atau badan pengawal selia
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 389 hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan di Malaysia.
389 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Pertanyaan Berkaitan Terma & Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau bantahan berkaitan Terma & Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan kami sebelum menggunakan platform. Kami komited untuk memberikan penjelasan yang jelas dan tepat kepada semua pengguna.
Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi, pembayaran atau isu akaun, anda boleh menghubungi kami melalui emel sokongan: [email protected]. Pasukan sokongan 389 akan memberikan respons dalam masa yang munasabah, dan pengguna VIP mendapat keutamaan dalam pemprosesan pertanyaan.
Untuk soalan umum yang lebih spesifik tentang cara menggunakan platform, proses pendaftaran, atau maklumat pembayaran, sila layari halaman Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pelbagai pertanyaan biasa daripada pengguna Malaysia.
Sudah Memahami Terma Kami? Mulakan Perjalanan Anda
Daftar akaun 389 sekarang dan nikmati platform hiburan dalam talian terbaik untuk pengguna Malaysia — pertaruhan sukan, kasino, E-Sukan dan lebih dalam Bahasa Melayu dan Ringgit Malaysia.