Dasar Privasi Platform 389 — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana platform 389 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan dasar ini sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 389, kami mungkin mengumpulkan beberapa kategori maklumat berikut bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan relevan untuk anda sebagai pengguna di Malaysia.
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel, nama pengguna dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), nombor akaun bank yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran, serta rekod pembayaran melalui DuitNow, FPX atau kaedah yang disokong.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, alamat IP, lokasi anggaran dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melayari platform.
Halaman yang dilawati, masa lawatan, tindakan dalam platform, pertaruhan yang diletakkan dan keutamaan permainan. Kuki (cookies) digunakan untuk menyimpan pilihan pengguna dan meningkatkan pengalaman layaran.
Mengapa Kami Memerlukan Maklumat Tersebut
Maklumat anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan identiti dan membolehkan akses kepada semua ciri platform 389 termasuk pertaruhan sukan, kasino dan E-Sukan.
Data dianalisis untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, memantau transaksi luar biasa dan memastikan akaun anda dilindungi daripada sebarang ancaman keselamatan.
Kami menggunakan data penggunaan untuk memahami keutamaan anda dan menawarkan kandungan, promosi dan cadangan yang lebih relevan — termasuk ganjaran VIP yang disesuaikan dengan tabiat permainan anda.
389 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia berdasarkan keperluan undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang berkenaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan bertindak mengikut prosedur yang ditetapkan undang-undang dan hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
Emel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi akaun penting, maklum balas pertanyaan sokongan dan kemas kini berkaitan platform. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi anda melalui tetapan akaun.
Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa
Platform 389 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi teknikal platform berjalan dengan lancar. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki Penting diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi — tanpanya platform tidak akan berfungsi dengan betul. Kuki Fungsional menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain bagi menjadikan pengalaman anda lebih selesa. Kuki Analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh memperbaiki reka bentuk dan fungsi secara berterusan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
-
Kuki Penting
Diperlukan untuk sesi log masuk dan keselamatan akaun
-
Kuki Fungsional
Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan
-
Kuki Analitik
Membantu penambahbaikan platform berdasarkan corak penggunaan
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan berbilang peringkat. 389 mengamalkan dasar penyimpanan data yang bertanggungjawab — data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual yang ditetapkan.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang. Rekod transaksi kewangan dalam RM mungkin disimpan lebih lama bagi mematuhi keperluan perakaunan dan peraturan kewangan Malaysia.
389 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda
- Pihak berkuasa Malaysia berdasarkan kewajipan undang-undang
- Rakan teknikal yang membantu operasi platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat)
Hak Pengguna & Cara Menguruskan Data Anda
Sebagai pengguna platform 389 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya maklumat peribadi anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan obligasi kontrak yang masih aktif.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, dan kami akan menghormati pilihan anda tersebut.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
389 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau cara kami mengendalikan data. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar.
Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 389 melalui emel: [email protected]. Kami akan berusaha memberikan respons dalam masa yang munasabah. Maklumat lanjut tentang platform dan perkhidmatan kami turut tersedia di halaman Soalan Lazim.
Privasi Terjaga, Pengalaman Bermula — Sertai 389 Hari Ini
Dengan komitmen kami terhadap perlindungan data, anda boleh menikmati platform hiburan 389 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan nikmati pertaruhan sukan, kasino, Roulette dan E-Sukan dalam Bahasa Melayu.